¿Tu equipo vende también por escrito?

Marca las señales que reconoces en tu equipo comercial ahora mismo. Sin maquillaje. Al final, un diagnóstico directo.

• Los comerciales responden leads con más de 24 horas de retraso habitualmente.
• Los emails al cliente son largos, con varios temas mezclados y sin asunto claro.
• Las propuestas llegan con errores formales (nombres mal, fechas mal, precios mal).
• El seguimiento depende de la memoria del comercial, no de un sistema.
• «Hacer seguimiento» es llamar al cliente cada dos semanas a preguntar cómo lo ve.
• El comercial usa el mismo canal con todos los clientes, sea el que sea el que ellos prefieren.
• LinkedIn se considera «cosa de marketing» o «pérdida de tiempo».
• El CRM está vacío o desactualizado; las conversaciones viven en la cabeza del comercial.
• Cuando un cliente no contesta, la única respuesta es insistir con el mismo mensaje.
• Nadie revisa una muestra de los emails del equipo cada cierto tiempo.