Lo que el cuerpo dice en una negociación comercial (y cómo entrenar a tu equipo para leerlo)
Lenguaje corporal en ventas: cómo leer al cliente y entrenar a tu equipo comercial.
Lenguaje corporal en ventas: cómo leer al cliente y entrenar a tu equipo comercial.
El Promoter Persona no es un proyecto. Es una forma de entender tu negocio.
Hay cuatro palancas que, cuando se activan, transforman la relación transaccional con tu cliente en algo más profundo.
¿Cuánto invertiste el año pasado en captar clientes nuevos?
Porque después de años en este sector, he comprobado que el éxito no está en gritar más fuerte, sino en susurrar las palabras correctas.
La IA no cura la «tontería» organizacional, solo la hace más evidente y costosa.
Explicación práctica del modelo de las 5 P de Mintzberg (Plan, Ploy, Pattern, Position, Perspective) con caso real aplicado a una ferretería industrial.
La mayoría de las empresas no tienen ni idea de qué hacer con la inteligencia artificial.
El 60% de las empresas están congelando o recortando su inversión en innovación (McKinsey, 2024).
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